MioRobot用户隐私协议
版本：1.0
发布日期：2024年11月29日
生效日期：2024年11月29日
提示条款
尊敬的用户：
米奥（北京）机器人有限公司（注册地址：北京市北京经济技术开发区（通州）经海五路3号院5号楼1层110室）及其关联方（以下简称“我们”）作为“MioRobot”平台（包括MioRobotAPP、MioRobot小程序等，以下简称“MioRobot”或“平台”）的运营者，我们深知个人信息对您的重要性，非常重视对您个人信息及隐私的保护，我们将严格遵守国家法律法规要求并将采取严格的安全保护措施，全力保护您个人信息的安全可控。
我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、公开透明原则、确保安全原则等。同时，我们承诺采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。基于此目的，我们制订了《“MioRobot”用户隐私协议》（以下简称“本隐私协议”），帮助您充分了解您在使用我们的产品及服务过程中，我们将如何收集、存储、使用、共享、转让、公开披露、删除您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息，以便您更好地使用我们的产品、服务及作出适当的选择。
您在使用我们各项产品及服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本隐私协议。如果您是未成年人，您的监护人需要仔细阅读本隐私协议并同意您依照本隐私协议使用我们的产品及服务。特别是以标粗标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后再开始使用相关产品及服务。本声明中涉及的专业词汇，我们尽量以简明通俗的表述向您解释，以便于您理解。我们将严格按照本隐私协议处理您的个人信息，如果超出本隐私协议所述目的、方式、种类，我们会重新征得您的同意。
本隐私协议在此向您说明，为保证您可以使用某些功能体验，除个人信息外，我们还可能调用您的部分设备权限，您同意本隐私协议后，相应设备权限并不会默认开启，当涉及与个人信息有关的重要或敏感设备权限时，我们会在您使用到相应业务功能时，另行弹窗再次征得您的同意后开启。
如您不同意本隐私协议中的任何条款，您应立即停止访问“MioRobot”或停止使用相关产品及服务。如果您使用或继续使用相关产品及/或服务，则视为您同意本隐私协议中的内容。
此外，我们会定期或不定期地对本隐私协议进行更新，其中部分产品或服务在更新后收集使用个人信息的目的、方式、范围可能发生变化，届时，本隐私协议中的某些条款也会做出相应的调整，我们会在本隐私协议中某些条款变更后提醒您重新阅读隐私协议，且您可自主选择是否同意更新后的隐私协议。
本隐私协议将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保护和保存您的个人信息
五、您如何管理个人信息
六、我们如何处理未成年人的个人信息
七、修订和通知
八、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
（一）为了向您提供产品及服务，我们会按照如下方式收集您在使用产品及服务时主动提供或因为使用产品及/或服务而产生的信息：
1、登录/注册信息：当您首次进入MioRobot时，您可以通过使用手机号码的方式登录，或使用"本机号码一键登录"功能完成快捷登录，此时我们需要获取您的微信昵称、头像、手机号、短信验证码或本机手机号码，上述信息为您登录/注册MioRobot所必需，若您不提供这类信息，您将无法继续使用我们的产品及服务。
本机号码一键登录说明：为便于您快速、安全地登录MioRobot，我们提供"本机号码一键登录"服务，该服务由我们集成的一键认证SDK实现。当您使用该功能时，将直接验证您的本机手机号码并完成登录，无需手动输入手机号及短信验证码。
一键认证SDK信息说明：（根据应用市场审核要求，第三方SDK如涉及收集个人信息，需在隐私政策中明示相关信息，具体如下：）
第三方SDK名称：一键认证SDK（DCloud一键登录SDK）
运营方：数字天堂（北京）网络技术有限公司（DCloud）及相应移动运营商
收集个人信息类型：ANDROID ID、设备标识信息、网络信息（网络类型、网络制式）、运营商信息及经您授权的本机手机号码
收集目的：用于实现本机号码一键登录功能，完成基于手机号码的快捷认证及账号登录
收集方式：SDK通过系统接口本机自动采集，收集范围限于实现该功能所必需的信息，不涉及数据共享
请您知悉，该SDK仅在您使用本机号码一键登录功能时才会初始化并采集上述信息。如果您拒绝提供上述信息，将无法使用本机号码一键登录功能，但您仍可通过输入手机号及短信验证码的方式登录我们的产品及服务。
2、身份信息：为更好保护个人用户信息及财产安全以及符合国家法律法规及监管规定，我们需要您提供必要的身份信息，包括：姓名、有效身份证件种类及号码等。
3、车辆信息：在您使用MioRobot进行充电操作时，为了更好的提供服务，您可能需要提供车型和车牌信息等。
4、支付信息：我们将记录您的订单信息及交易状态，包括订单金额、订单时间、支付渠道、订单电量、产生订单的电站名称、计费价格，我们收集上述信息是基于法律法规要求以及保护您的人身财产安全、记录交易行为之需要。
5、行为信息。我们在部分场站安装了公共监控设备，您在使用我们的产品或服务过程中可能会被录制视频信息或拍照。我们收集此类信息，是用于维护公共安全的目的，以便在用户发生纠纷或安全事故时，核实事实并处理投诉以及方便场地管理方维护场站秩序及公共安全。
6、您通过我们的客服留言或通话所提交的个人信息：当您与我们联系时，我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息，以便与您取得联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。
7、企业或个人开票信息：当您希望我们提供开票服务时，您需要提供企业名称、税号、电话、银行开户行及账号或个人姓名，拒绝提供该信息会影响您的开票服务。
8、电子邮箱地址：当您希望通过邮箱来接收我们电子发票服务通知时，您需要提供电子邮箱地址，拒绝提供该信息会影响您的使用体验。
9、设备信息与常用设备信息：我们不会主动收集您的设备MAC地址、软件安装列表、通讯录和短信等个人信息，也不请求相关权限，除非您主动提供（如通过客服功能上传联系方式等）。我们仅在您同意本隐私协议后，为了保障APP正常运行、性能优化及故障分析，可能通过集成的第三方SDK（如DCloud开发通用工具库）自动获取您的设备序列号（硬件序列号）和OAID（匿名设备标识符），收集方式为系统接口自动获取，收集范围仅限于上述两类标识符，不涉及MAC地址、软件安装列表、通讯录和短信。收集目的是用于统计分析用户使用情况、改进产品体验和排查异常问题。我们承诺不会将此类信息用于其他用途。
10、我们从第三方获得您个人信息的情形：
我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息，并在您同意本隐私协议后将您的第三方账户与您的MioRobot账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品或服务。我们会依据与第三方的约定，对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下，使用您的这些个人信息。
11、若您提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向我们提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。
12、您可以通过MioRobot使用第三方的产品或服务。您使用第三方产品或服务过程中，我们将收集您使用第三方产品或服务所需的必要个人信息，将其共享给提供产品或服务的第三方，并间接从第三方获取您使用产品或服务的相关信息。如果您拒绝我们收集共享此类信息，会导致您无法使用相应的第三方产品或服务，但不影响您使用我们自行提供的功能。
（二）为保证您可以使用某些功能体验，我们可能需要您开启以下设备权限：
1、相机/摄像头权限：获取相机/摄像头权限是用于实名认证、二维码扫描等特定的业务场景并取得您的授权同意下方可进行；
2、照片的访问权限：获取照片访问权限是在特定的场景下您可选择上传您相册内保存的图片实现扫码充电、证件上传；
3、位置信息权限：获取位置信息权限是方便您在使用MioRobot产品或服务时判断您所处的地点以便我们更好的服务您，我们仅收集您当时所处的地理位置，但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹。
4、麦克风权限：获取麦克风权限是方面您在向我们提出疑问或反应相关问题时能够采用语音方式。
请您知悉获取上述权限的前提条件是您在您的设备中已允许/开启相机/摄像头、照片访问、位置信息权限、麦克风权限以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备的设置/应用权限（不同的设备类型有所不同）中查看上述权限的状态，并可根据需要选择开启或关闭相应的权限。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集或使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。
（三）个人信息的使用
1、我们会根据本隐私协议的约定，在实现我们的产品或服务功能所必要的范围内，对所收集的个人信息进行使用。
2、在收集您的个人信息后，我们可能通过技术手段对部分数据进行匿名化处理，匿名化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经匿名化的信息，并在不透露您个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
3、请您注意，您在使用我们的产品或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除、通过系统设置或联系我们等方式撤回您的同意，否则将在您使用我们的产品或服务期间持续授权我们使用。在您注销账户时，我们将停止使用并删除您的个人信息。
4、我们会对我们的产品或服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
5、当我们要将您的个人信息用于本隐私协议未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会通过请求您主动勾选的形式事先征求您的同意。
6、我们会向您发送信息和通知，包括为保证服务完成所必需的验证码、使用产品或服务时所必要的推送通知、关于我们的新闻以及市场活动及优惠促销信息、我们或我们合作第三方的推广信息、订单支付提醒通知、充电通知、车辆状态通知、预警信息或其他您可能感兴趣的内容。如您不希望继续接收上述信息，可以根据信息中提供的退订方式予以退订。
7、如我们停止运营，我们将及时停止继续收集您的个人信息，将停止运营的通知通过平台公告的形式告知您，并对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
（四）授权同意的例外
您充分知晓，根据相关法律法规的要求，以下情形中我们收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意：
1、与我们履行法律法规规定的义务相关的；
2、与国家安全、国防安全直接相关的；
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人授权同意的；
6、所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的；
7、根据您的要求签订和履行合同所必需的；
8、从合法公开披露的信息中收集的个人信息，如合法的新闻报道、政府公开的信息等；
9、维护产品及/或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品及/或服务的故障；
10、法律、法规、规章及其他规范性文件等规定的其他情形。
二、我们如何使用Cookies和同类技术
为使您获得更轻松安全的使用体验，您使用我们的服务时，我们可能会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookies的小数据文件。Cookies通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用该等信息判断注册用户是否已经登录，提升服务质量及优化用户体验。
我们不会将Cookies用于本隐私协议所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies。您可以清除计算机上保存的所有Cookies，大部分网络浏览器会自动接受Cookies，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookies；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
一般情况下，我们不会与其他公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1、在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
2、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
3、与关联公司共享：为向您提供一致化服务以及便于您对您的个人信息进行统一管理，我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的关联公司无权将共享的个人信息用于任何其他用途。如果我们需要共享您的个人敏感信息或者关联方改变个人信息的使用目的，将再次征求您的授权同意。
4、与合作伙伴共享：我们可能会向合作伙伴共享您的账户信息、设备信息以及位置信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供产品或服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴包括以下类型：
（1）商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的供应商。
（2）第三方商家。我们必须将与您需求有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其购买商品或服务的需求，并促使其可以完成后续的售后服务。
（3）委托我们进行推广的合作伙伴（“委托方”）。有时我们会接受其他企业委托向使用我们产品或服务的用户进行推广。我们可能会使用您的个人信息以及您的非个人信息集合形成的间接用户画像与委托方共享，但我们仅会向这些委托方提供推广的覆盖面和有效性的信息，而不会提供您的个人身份信息或者将这些信息进行汇总，以便提供该等信息并不会识别您个人。
5、基于学术研究：例如为科研机构开展统计或学术研究之必要；
6、基于符合法律、法规、规章及其他规范性文件等规定的社会公共利益等。
请您知悉，即使已经取得您的授权同意，我们在共享您的个人信息时，如非必要，我们会尽量对共享内容中的个人信息进行匿名化处理。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息。
2、因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移个人信息的，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织和个人继续受本隐私协议的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
3、根据适用的法律、法规、规章及其他规范性文件规定的法律程序的要求，强制性的行政执法或司法要求所必须的情况。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，才会披露您的信息：
1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息；
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下，我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在向相关强制性的行政执法或司法机关披露后且前述机关允许的前提下，我们会及时通过合理的方式通知您。
（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
2、与国家安全、国防安全直接相关的；
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4、与刑事侦查犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
6、您自行向社会公众公开的个人信息；
7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
8、法律法规规定的其他情形。
请知悉，根据适用的法律，若我们对您的个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法复原并重新识别特定个人信息主体，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何保护和保存您的个人信息
（一）信息的存储权限
一般而言，我们仅在为实现目的所必需的时间及法律、行政法规所规定的保存期限内保留您的个人信息。当您的个人信息超出上述保存期限，我们将会对其进行删除或匿名化处理。
当您自主删除个人信息或注销账号，我们将设法删除相关个人信息，但由于法律法规规定的存储期限未届满，或者删除从技术上难以实现的，我们可能无法立即从系统中删除相应的信息，此时我们将对您的个人信息停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
（二）信息存储地域
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。如果您的个人信息存储地点从中国境内转移到境外的，我们将严格依照法律的要求执行。
（三）个人信息安全保护措施
为了保障您的信息安全，我们在收集您的信息后，将采取合理必要的技术措施和管理措施保护您的信息。用严格的安全管理制度以及行业通行的安全技术和程序来防止信息的丢失、不当使用、篡改、未经授权访问或披露。例如：
1、用户敏感个人信息被加密储存在服务器中，并通过数据隔离技术进行存储。
2、数据传输过程中使用加密传输协议。
3、严格控制数据访问权限，通过敏感数据访问权限申请、审批制度，与员工及服务外包人员签署保密协议，并严格按照工作职责分配数据访问权限。
4、建立数据安全监控和管理制度，进行全面数据安全控制。
5、新项目、新系统上线前对数据安全（包括用户个人信息）进行项目风险评估。
（四）安全事件处置
1、为应对个人信息泄露、毁损、丢失等可能出现的安全风险，我们已经在公司范围内颁布多项制度，以及针对安全事故和漏洞的内部处理流程（包括应急响应流程）和补救措施。
2、在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告等形式告知您：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
（五）终止服务或运营
如果我们终止服务或运营，我们将按照法律法规要求以推送通知、公告等形式通知您，并及时停止收集您的个人信息，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
五、您如何管理个人信息
我们非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：
（一）访问、更正
我们鼓励您更新和修改您的信息以使其更准确有效。除法律规定外，您有权访问您的信息，并根据对应信息的管理方式自行完成或要求我们进行修改、补充。您可以联系我们的在线客服，申请更正您的信息，我们承诺在15个工作日内完成核查和处理。
在访问、更正和删除前述信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障您的账户安全。
（二）删除
在以下情形中，您可以通过联系我们的在线客服，向我们提出删除个人信息的请求：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的授权同意；
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
5、如果我们终止服务或运营。
（三）拒绝、返还、转移、索取数据副本
您可以通过联系我们在线客服向我们提出拒绝、返还、转移、索取个人信息副本的请求。我们承诺在15个工作日内完成核查和处理。
（四）改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。
您可以联系我在线客服，收回您的授权同意。
当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（五）提出异议
若您认为我们对您个人信息的处理违反了本政策或相关法律法规的要求，您可以联系我们在线客服提出您的异议。您的每一条宝贵建议我们承诺在15个工作日内完成回复和处理。
（六）注销
在您需要终止使用我们的产品或服务时，您可以申请注销您的账户，您可以使用软件“注销账号”功能或联系客服申请注销您的账号。我们承诺在15个工作日内完成核查和处理。账号注销不可逆；用户申请注销账号后，我们将删除或匿名化您的个人信息（头像、手机号、昵称等）；法律法规要求留存的记录、日志将脱敏保存，不再用于识别您。
我们在此善意地提醒您，您注销账户的行为会使您无法继续使用MioRobot的相关服务。注销账户后您的个人信息会保持不可被检索、访问的状态，我们将不会再使用或对外提供与该账户相关的个人信息，但因为适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到备份可以删除或实现匿名化，且在保存的时间内依法配合有权机关的查询。
六、未成年人信息的保护
（一）如您为未成年人，建议请您的父母或监护人阅读本声明，并在征得您父母或监护人同意的前提下使用本平台或服务或向我们提供您的信息。如您的监护人不同意您按照本声明使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的信息的保密性及安全性。
（二）如您为未成年人的父母或监护人，当您对您所监护的未成年人的信息处理存在疑问时，请通过本隐私协议提到的联系方式联系我们。
（三）我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
（四）如果有事实证明未成年人在并未取得监护人同意的情况下提供个人信息或使用我们的产品或服务，我们会与相关监护人协商，并设法尽快删除相关个人信息。
七、修订和通知
（一）为了给您提供更好的服务，我们会根据我们服务的更新情况及法律法规的相关要求更新本政策的条款，我们保留不时更新或修改本政策的权利，我们会在小程序中发布公告提醒您，也请您及时了解最新的隐私协议。对于重大变更，我们会在本政策更新后您第一次登陆本平台时弹窗重新征得您的同意。
（二）本隐私协议所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；
6、其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。
（三）若您不同意修改后的隐私协议，您应立即停止使用MioRobot的产品或服务。如果您同意，即表示您已充分阅读、理解并愿意受更新后的政策约束。
八、如何联系我们
（一）如您对本隐私协议或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过我们在本隐私协议中提供的联系方式联系我们。
（二）一般情况下，我们将在15个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报，或者向有管辖权的法院提起诉讼。
您点击“同意”按钮，勾选“同意隐私协议”选框，或您通过技术手段跳过点击或勾选的操作步骤继续登录本平台、使用本平台产品或服务的均视为您完全接受本隐私协议，在操作之前请您再次确认已知悉并完全理解本隐私协议的全部内容。